Consultant Relatii Clienti in domeniul medical (Contact Center) - Brasov

Cum ne asteptam sa contribui in echipa noastra:

• Vei acorda suport clientilor nostri in gasirea celei mai bune solutii pentru solicitarile primite
• Vei prelua cererile primite la telefon, online sau pe email
• Vei oferi informatii despre serviciile medicale efectuate in cadrul cliniciilor Affidea si vei efectua programari pentru pacienti
• Vei implementa campanii de outbound si de evaluare a satisfactiei clientilor
• Vei tine legatura in permanenta cu centrele noastre si cu personalul medical

Ce oferim:

• Un pachet salarial adaptat responsabilitatilor
• Program flexibil
• Training-uri de comunicare si de excelenta in customer service; training-uri medicale
• Optiuni de dezvoltare profesionala pe termen mediu si lung
• Un mediu de lucru stabil, cu respect fata de angajati, intr-un centru modern.

GDPR: Notificare privind confidentialitatea datelor pentru recrutare se poate consulta pe pagina web a Affidea Romania, sectiunea Cariere. 

Echipa noastra de operatiuni cu clientii se extinde. Cautam noi colegi in Brasov si ne dorim sa construim un parteneriat pe termen lung.
Cum ne dorim sa fii:
Iubesti oamenii?
Iti place sa comunici, cu rabdare si grija?
Iti doresti sa faci diferenta atunci cand interactionezi cu clientii si pacientii Affidea?
Iti place domeniul medical? Vei avea ocazia sa inveti lucruri noi intr-un domeniu al tehnologiei medicale avansate.
Ai spirit de echipa? Te asteptam intr-o echipa mare si inimoasa.
Esti orientat catre rezolvarea problemelor si stii sa utilizezi calculatorul?
Ai experienta in comunicarea cu clientii sau in domeniul medical? Acestea pot constitui un avantaj

Minimum 6 -12 luni experienta de lucru anterioara pe o pozitie similara;

Studiile in domeniul medical sau vanzari pot constitui avantaj; cunostinte din domeniul medical.